• 早教乱象整治：辽阳与北京监管部门相继回应

早教乱象整治：辽阳与北京监管部门相继回应

随着《人民直击》对早教行业乱象的报道，辽阳和北京两地监管部门迅速作出回应，针对早教机构的种种问题展开调查。

无证上课？查处！

辽阳市文圣区的哈喽贝比早教咨询中心因无办学许可证被取缔，但家长们反映该机构仍在上课。对此，文圣区教育局表示已发出最后警告，若再有上课行为，将联合相关部门进行查处或查封。同时，针对退款问题，教育局组织早教中心负责人和家长进行现场协商，但双方未达成一致，建议家长走司法途径。

没有退款？解释！

北京巧虎KIDS大红门银泰中心宣布破产已近两个月，部分家长反映仍未收到退款。工作人员解释称，公司已处理部分退款和转课，对于未处理的会员，需认同公司退款标准才能办理。扣除的7%费用包含营业税和银行转账费用，工作人员表示，这是为了维持课程和服务的进行，家长因个人原因申请退款，应承担这部分费用。

资金抽逃？调查！

企查查显示，巧虎KIDS大红门银泰中心运营主体思凯文公司进行了多项变更，其中注册资本由500万元变为10万元，减资98%。对此，工作人员表示减资是按照国家规定办理，并在中心公告栏进行了公示。但部分家长表示事前并不知情，直到8月10日才得到消息。

北京市丰台区市场监管局对此进行了立案调查，表示将依法查处，并建议消费者通过司法途径解决。

消费预付款监管建议

业内人士指出，目前缺乏消费预付款的监管机制，建议明确监管部门及职责，提高预付款收取门槛，设立专有账户，专款专用，多部门联动推进消费预付款监管。北京市石景山区已开发预付式消费卡监管服务平台，形成了预付消费事前查询、事中留痕、事后维权的监管闭环，为其他地区提供了借鉴。

针对早教行业的乱象，监管部门正积极采取行动，但家长们仍需保持警惕，维护自身权益。希望监管部门和消费者共同努力，为孩子们营造一个健康、安全的早教环境。